Почта России заняла 1 место в ежегодной премии «Рейтинг Рунета-2025»

Фото: Почта России

Почта России заняла 1 место в номинации «Приложение бренда» в рейтинге лучших мобильных приложений. Также компания стала финалистом в номинации «Сервисы» за мобильное приложение «Почта. Бизнес».

«Рейтинг Рунета-2025» — всероссийский конкурс сайтов и мобильных приложений, который проводится ежегодно с 2010 г. среди разработчиков и владельцев проектов. В экспертную комиссию входят ведущие профессионалы веб- и мобильной разработки, а также представители бизнеса. Заявки на участие подают сотни компаний, формирующих списки лучших веб-студий, SEO-компаний и др.

«Для Почты России очень важна такая высокая оценка профессионального сообщества. Мы понимаем важность постоянного развития, поэтому совершенствуем существующие сервисы и создаём новые удобные инструменты для каждого клиента.  Благодаря нашему приложению клиенты экономят до 90% своего времени.  Ежемесячно более 10 млн россиян пользуются мобильным приложением компании. Наша цель — сделать взаимодействие с Почтой быстрым, простым и комфортным», — подчеркнул директор блока по управлению онлайн-каналами Почты России Дахир Семёнов.

Также в этом году мобильное приложение Почты России удостоилось награды CX World Awards-2025, став победителем в номинации «Лучшая инновация в клиентском опыте среди компаний численностью свыше 1000 сотрудников».

В 2025 г. Почта России значительно расширила функционал мобильного приложения. Теперь пользователи могут оформлять и оплачивать международные отправления прямо с телефона, а чтобы точно рассчитать стоимость пересылки международной корреспонденции, клиенты могут воспользоваться встроенным калькулятором. Этот инструмент учитывает вес отправления, страну назначения и выбранный способ доставки, помогая заранее планировать расходы.

Одним из наиболее значимых нововведений стало генерирование QR-кода для получения посылок в офлайн-режиме. Ранее для этого требовался доступ к интернету, а до того —  удостоверение личности. Теперь же достаточно иметь при себе мобильное устройство с установленным приложением Почты России.